به طور معمول، اکثر ما با تجربههای مثبت و منفی در زمینه حمل و نقل و باربری روبرو میشویم. اگر شما نیز تجربهای منفی داشتهاید و میخواهید شکایت خود را بیان کنید، میتوانید به شکل زیر اقدام کنید:
1. **توضیح مشکل**:
– ابتدا مشکل خود را به طور دقیق توضیح دهید. مثلاً آیا باربری به موقع نرسید یا کیفیت خدمات آن پایین بود؟
2. **مشخصات باربری**:
– نام باربری، شماره تماس و آدرس محل فعالیت آن را ذکر کنید.
3. **تجربه شما**:
– بیان کنید که چگونه این تجربه برای شما تأثیر گذاشته است. آیا به شما آسیب رسانده یا مشکلاتی برای شما ایجاد کرده است؟
4. **پیشنهادها**:
– اگر میتوانید، پیشنهادهایی برای بهبود خدمات باربری ارائه دهید.
5. **تماس و مکاتبه با ما **:
– در نهایت، با شماره های ما 09374444285 و 09018312222تماس بگیرید و شکایت خود را ارائه دهید. اطلاعات مرتبط به ما ارائه دهید.
با ارائه مستندات خود ، میتوانید شکایت خود را به صورت موثر و دقیق بیان کنید. امیدواریم مشکل شما به خوبی حل شود.
به منظور درخواست اضافه اطلاعات یا حذف باربری، میتوانید از راههای زیر استفاده کنید:
شماره های تماس:
021-9169-2005
0937-4444-285
0901-831-2222
چنانچه مشکلی دارید که در حیطه این مجموعه نمی باشد . شما می توانید به صورت قانونی از باربری مورد نظرتان شکایت کنید.
1. **شکایت از باربری با شماره 135**:
– میتوانید با شماره 135 تماس بگیرید و شکایت خود را از شرکت حمل و نقل کالا ثبت کنید¹.
– همچنین میتوانید به شماره 300000135 پیامک دهید و شکایت خود را اعلام کنید⁴.
2. **اتحادیه باربری**:
– اتحادیه باربری مسئول رسیدگی به شکایات مرتبط با حمل و نقل و جابجایی است.
– میتوانید با اتحادیه باربری تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند¹.
3. **توزیع مناسب بار**:
– توزیع نامناسب بار میتواند مشکلاتی ایجاد کند.
– تلاش کنید تا بارها به تساوی بین رانندگان توزیع شوند.
با این راهحلها، میتوانید به درخواستهای خود پاسخ دهید و مشکلات مرتبط با باربری را حل کنید. 🚚
برای شکایت از شرکت باربری از طریق دادگاه، ابتدا باید در سامانه ثنا، حساب کاربری خود را تشکیل داده و احراز هویت نمایید. برای این کار می توانید، به صورت حضوری به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید و یا به سایت sana.adliran.ir مراجعه نمایید.
در مرحله بعد باید دادخواست حقوقی یا شکوائیه کیفری خود را تنظیم کرده و از طریق یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت نمایید. دفتر خدمات قضایی نیز درخواست شما را به مرجع صالح ارجاع می دهد تا به موضوع رسیدگی شود.