کلاهبرداری که هم فروشنده است و هم باربری: هشدار و آموزش پیشگیری از کلاهبرداری در فضای مجازی
فضای مجازی، با گسترش روزافزون استفاده از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، فرصت‌های زیادی برای خرید، فروش و ارتباطات فراهم کرده است. اما همانطور که این فضا برای مردم امکانات زیادی ایجاد کرده، متاسفانه به‌دلیل نبود نظارت کافی، بستر مناسبی برای کلاهبرداران و افراد سودجو نیز به‌وجود آورده است. یکی از رایج‌ترین انواع کلاهبرداری‌ها، مواردی هستند که در آن‌ها فرد کلاهبردار خود را به‌عنوان فروشنده و همچنین باربری معرفی می‌کند. در این مقاله، با بررسی این نوع کلاهبرداری‌ها، به شما کمک خواهیم کرد تا از آن‌ها جلوگیری کنید و یاد بگیرید که چگونه در فضای مجازی ایمن باشید.
کلاهبرداری‌های متداول در فضای مجازی: فروشنده و باربری در یک شخص
کلاهبرداران که هم فروشنده و هم باربری هستند، ابتدا خود را به‌عنوان یک فروشنده معتبر معرفی می‌کنند. آن‌ها ممکن است یک کالا یا محصول جذاب و ارزان‌قیمت در فضای مجازی تبلیغ کنند و افراد را فریب دهند تا خریدی انجام دهند. پس از خرید، فروشنده وعده می‌دهد که بار یا بسته خریداری‌شده به سرعت و به‌صورت رایگان ارسال می‌شود.
بعد از دریافت پول، کلاهبردار با استفاده از روش‌های مختلف، مانند ارائه شماره پیگیری جعلی یا تماس‌های ساختگی از طرف “باربری”، سعی در فریب دادن مشتریان دارد و اعلام می‌کند که بسته یا بار تحویل داده شده است. در حالی که در واقع هیچ بار یا بسته‌ای وجود ندارد و هیچ‌گونه حمل و نقل واقعی انجام نشده است.
چرا این نوع کلاهبرداری‌ها خطرناک هستند؟
کلاهبرداری‌های “فروشنده و باربری” معمولاً بسیار پیچیده و باورپذیر هستند. کلاهبردار به‌طور ماهرانه‌ای همه چیز را به‌نظر قانونی و معمولی می‌آورد. او می‌تواند با ایجاد وب‌سایت‌های جعلی یا صفحات اجتماعی به‌نظر معتبر، اعتماد کاربران را جلب کرده و اطلاعات شخصی و مالی آن‌ها را به‌راحتی به‌دست آورد. در چنین شرایطی، متاسفانه قربانیان به‌دلیل عدم آگاهی و اعتماد به فروشنده یا باربری که هیچ‌گونه اعتبار رسمی ندارد، به راحتی فریب می‌خورند.
تجربه کارمندان “آی آر بار” در مقابل این کلاهبرداری‌ها
کارمندان شرکت “آی آر بار” هر روز با گزارشاتی از افراد مواجه می‌شوند که در فضای مجازی خرید کرده‌اند و پس از آن ادعا کرده‌اند که بار یا بسته‌ای دریافت کرده‌اند، در حالی که هیچ‌چیز تحویل نگرفته‌اند. در بسیاری از این موارد، فروشنده خود را به‌عنوان یک شرکت باربری معرفی کرده است و با ایجاد پیگیری‌های جعلی، مشتری را فریب داده است.
اینگونه کلاهبرداری‌ها معمولاً در پست‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی، سایت‌های خرید آنلاین غیرمعتبر و حتی از طریق پیام‌های شخصی یا تماس‌های تلفنی صورت می‌گیرد. متاسفانه، در این موارد، فروشنده‌ها معمولاً هیچ‌گونه مسئولیتی برای عدم ارسال کالا یا خدمات نداشته و فقط به‌دنبال جمع‌آوری پول از طریق فریب مردم هستند.
چگونه از این کلاهبرداری‌ها پیشگیری کنیم؟
- اعتماد نکنید به کسانی که نمی‌شناسید: یکی از اصول مهم در خرید آنلاین این است که هرگز به فروشندگانی که اعتبار یا شناخته‌شده نیستند، اعتماد نکنید. اگر یک شخص یا شرکت هیچ‌گونه تاریخچه مشخصی نداشته باشد یا هیچ‌گونه اطلاعات قابل دسترس و شفاف نداشته باشد، از خرید از آن‌ها خودداری کنید.
- استفاده از شرکت‌های باربری معتبر: برای ارسال بار خود، تنها از شرکت‌های باربری معتبر و شناخته‌شده مانند “آی آر بار” استفاده کنید که دارای سوابق قابل‌اعتماد هستند. این شرکت‌ها از طریق شماره‌های تماس، پیگیری‌های آنلاین و خدمات مشتری معتبر به‌طور شفاف به شما اطلاعات می‌دهند.
- پیگیری دقیق سفارش: در صورتی که خریدی انجام دادید، حتما از فروشنده اطلاعات دقیقی مانند شماره پیگیری، تاریخ ارسال و شرکت باربری معتبر درخواست کنید. هرگونه اطلاعات نادرست یا غیرشفاف باید به شما هشدار دهد.
- توجه به روش‌های پرداخت امن: همیشه برای خرید از سایت‌های معتبر و پرداخت از روش‌های امن و شناخته‌شده مانند درگاه‌های پرداخت بانکی استفاده کنید. پرداخت نقدی یا از طریق روش‌های غیررسمی، معمولاً می‌تواند شما را در معرض خطرات قرار دهد.
- بررسی نظرات و امتیازات دیگر مشتریان: قبل از خرید، نظرات دیگر کاربران را بررسی کنید. اگر شرکت یا فروشگاهی سابقه خوبی ندارد یا نظرات منفی زیادی دارد، بهتر است از خرید خودداری کنید.
- اطلاع از روند ارسال بار: اگر شما محصولی خریداری کرده‌اید، حتماً از فروشنده بخواهید تا اطلاعات دقیق و معتبر از روند ارسال بار یا کالا را به شما بدهد. پیگیری‌های جعلی یا عدم پاسخگویی از طرف فروشنده می‌تواند نشانه‌ای از کلاهبرداری باشد.
مثال واقعی از کلاهبرداری در فضای مجازی: فروش لاستیک خرچنگی با قیمت باور نکردنی
تصور کنید که شما به‌عنوان یک مصرف‌کننده در فضای مجازی به دنبال خرید یک محصول جذاب و ارزان قیمت می‌گردید. روزی از روزها، در یکی از اپلیکیشن های ایرانی بسیار معروف به آگهی‌ای برخورد می‌کنید که به‌نظر خیلی وسوسه‌انگیز می‌آید. آگهی مربوط به فروش “لاستیک خرچنگی” است که طبق نوشته آن، “جوانان عاشق آن هستند” و قیمت آن بسیار پایین‌تر از بازار است. این محصول به‌نظر بسیار جذاب و خاص می‌رسد.
گام اول: فریب دادن خریدار
فروشنده از شما می‌خواهد که مبلغ لاستیک را پیش‌پرداخت واریز کنید تا بار آن برای شما ارسال شود. او ادعا می‌کند که قیمت به‌قدری مناسب است که نمی‌تواند این فرصت را از دست بدهد و شما باید هر چه سریع‌تر پول را واریز کنید تا در نوبت ارسال قرار بگیرید. در این لحظه، ممکن است شما شک کنید، اما فروشنده برای جلب اعتماد شما، یک “بیجک قلابی” یا رسید جعلی ارسال می‌کند که نشان می‌دهد بسته شما در حال ارسال است.
گام دوم: ایجاد اعتماد با روش‌های فریبکارانه
برای اعتمادسازی، فروشنده با استفاده از دو شماره تلفن به‌ظاهر معتبر، سعی می‌کند شما را فریب دهد. اولین شماره، شماره‌ای است که برای آگهی و فروشندگی به‌کار برده است. این شماره به‌نظر می‌رسد که متعلق به فروشنده باشد و برای ارتباط با مشتری در آگهی ذکر شده است. شماره دوم، یک شماره دیگر است که فروشنده برای نشان دادن اعتبار باربری به آن تکیه کرده است. این شماره نیز به‌نظر می‌رسد که از یک شرکت باربری معتبر باشد، اما در واقع این شماره متعلق به خود کلاهبردار است و او از آن برای ارتباط با مشتریان خود استفاده می‌کند.
گام سوم: کلاهبرداری و عدم تحویل کالا
پس از واریز مبلغ، فروشنده وعده می‌دهد که بار شما به‌زودی به مقصد خواهد رسید. اما در واقع، هیچ‌گونه بار یا کالایی ارسال نمی‌شود. شما که منتظر دریافت محصول هستید، بارها تلاش می‌کنید تا با فروشنده یا باربری تماس بگیرید، اما به‌طور مرتب یا تماس شما بی‌پاسخ می‌ماند یا جواب‌هایی مبهم دریافت می‌کنید. وقتی پیگیری می‌کنید، متوجه می‌شوید که نه باربری وجود داشته است و نه محصولی ارسال شده است. در این مرحله، شما متوجه می‌شوید که قربانی یک کلاهبرداری بزرگ شده‌اید.
گام چهارم: چگونه از این نوع کلاهبرداری‌ها جلوگیری کنیم؟
- پیشنهادات غیرواقعی و قیمت‌های باور نکردنی را شک کنید: اگر محصولی با قیمت بسیار پایین‌تر از بازار به‌فروش می‌رسد، احتمالاً در حال مواجهه با یک کلاهبرداری هستید. همیشه تحقیق کنید که آیا این قیمت واقعی است یا خیر.
- بررسی هویت فروشنده و باربری: از آنجا که در این مثال کلاهبردار از دو شماره جعلی برای اعتمادسازی استفاده کرده است، شما باید همیشه هویت فروشنده و شرکت باربری را بررسی کنید. شماره تماس و اطلاعات مربوط به باربری باید از طریق منابع معتبر تایید شوند.
- استفاده از خدمات پرداخت امن: همیشه از درگاه‌های پرداخت معتبر و امن برای خرید استفاده کنید. پرداخت‌های نقدی یا انتقال به حساب‌های شخصی، بسیار خطرناک هستند و احتمال کلاهبرداری را افزایش می‌دهند.
- پیگیری‌های دقیق: قبل از خرید، حتما از فروشنده و باربری اطلاعات دقیق‌تری بگیرید، مانند شماره پیگیری واقعی و مستندات معتبر برای حمل و ارسال کالا. هرگونه نقص در اطلاعات یا مشکوک بودن، باید شما را به شک و تردید بیاندازد.
این مثال نشان می‌دهد که کلاهبرداران می‌توانند با روش‌های بسیار پیچیده و فریبکارانه، اعتماد افراد را جلب کنند و خسارات زیادی به آن‌ها وارد کنند. بنابراین، همیشه از معتبر بودن فروشنده و شرکت باربری اطمینان حاصل کنید و هیچ‌گاه به آگهی‌های مشکوک و پیشنهادات غیرمنطقی اعتماد نکنید.
نتیجه‌گیری
کلاهبرداری‌هایی که در آن‌ها فردی خود را به‌عنوان فروشنده و باربری معرفی می‌کند، خطرات زیادی برای کاربران ایجاد می‌کند. برای پیشگیری از چنین کلاهبرداری‌ها، همیشه باید به اعتبار و هویت فروشندگان و شرکت‌های باربری توجه کنید و هیچ‌گاه به افراد و شرکت‌های غیرمعتبر در فضای مجازی اعتماد نکنید.
کارمندان “آی آر بار” هر روز شاهد چنین کلاهبرداری‌هایی هستند و به‌خوبی می‌دانند که چطور می‌توان از این نوع خطرات پیشگیری کرد. با رعایت نکات ذکر شده و استفاده از خدمات معتبر، می‌توانید از بروز مشکلات و خسارت‌های مالی جلوگیری کرده و خرید آنلاین امن‌تری داشته باشید.
